Garantie du produit

Cadre en acier

Garantie limitée de 15 ans

Durée de vie estimée 25 – 50 ans

Pannes en acier

Garantie limitée de 10 ans

Durée de vie estimée à 20 ans

Toit en PVC

Garantie limitée de 10 ans

Durée de vie estimée à 12 ans

Toile

Garantie limitée de 5 ans

Durée de vie estimée 10 – 12 ans

Eco Decking

Garantie limitée de 5 ans

Durée de vie estimée 10 ans

Panneaux isolés

Garantie limitée de 10 ans

Durée de vie estimée à 20 ans

Maintenance des produits

SOINS DE LA TOILE

La toile Rhino Tuff FR 12oz est un tissu ignifuge de poids moyen, toile imperméable. Il s’agit d’un tissu polyvalent de haute performance tissu en polycoton. Le tissu en toile est traité avec des produits de qualité supérieure. traitement d’imprégnation, qui permet de conserver les propriétés d’imperméabilité imperméable, hydrofuge, anti-pourriture et anti-moisissure, ce qui rend votre toile résistante aux moisissures et non pas imperméable aux moisissures. résistante à la moisissure, mais pas à l’épreuve de la moisissure. votre toile.

ENTRETIEN DE LA TOILE

Mouiller et sécher à fond les toiles neuves Il peut être utile de mouiller à fond les toiles neuves et de les laisser sécher avant leur première utilisation, afin d’améliorer leur imperméabilité et leur durabilité.
Nettoyage : Pour nettoyer la toile, utilisez une brosse douce et de l’eau froide uniquement. Brossez doucement la saleté, les débris ou les taches.
Évitez les produits chimiques agressifs : Ces substances peuvent endommager le tissu et réduire ses propriétés protectrices.
Éliminez rapidement les contaminants : Ne laissez pas les fientes d’oiseaux, la terre, le sable ou les matières végétales en contact avec le tissu, car ils peuvent provoquer des taches.
Traitement des taches de moisissure : Si des taches de moisissure apparaissent, brossez-les avant qu’elles ne s’attachent au tissu.
Reproofing : Les toiles qui ont été nettoyées en profondeur peuvent nécessiter un repofing. Suivez les directives du fabricant.

LES MOISISSURES OU LES TACHES TENACES

Nous vous recommandons d’utiliser le produit anti-moisissure Paskal, qui fonctionne très bien et qui est facilement disponible. Pour le nettoyage des moisissures, des écoulements de toiture ou d’autres taches similaires.

Balayez toutes les feuilles, la saleté et les autres débris de la surface pour une pénétration maximale des ingrédients actifs.
Diluer 1:5 volumes d’eau dans un pulvérisateur à dos.
Saturer la zone affectée. Ne pas laver au jet d’eau.
Appliquer par temps sec et couvert afin d’éviter une évaporation accélérée. Assurez-vous qu’il n’y a pas de prévisions de pluie.
Le lichen nécessite une deuxième application dans les 15 minutes qui suivent la première. En cas de forte contamination, appliquez à nouveau dans un mois.
Les algues disparaissent en quelques jours, la mousse devient brune et se décompose en quelques semaines. La moisissure noire peut prendre de 4 à 6 mois, ou de 6 à 12 mois si elle est fortement contaminée.
Produits – Démousse et moisissure, Proofcoat – Réimperméabilisation des toiles

RÉTRÉCISSEMENT DE LA TOILE

La toile rétrécit par nature, jusqu’à 3% maximum, généralement après avoir été mouillée, mais elle peut commencer à rétrécir après ou avant l’installation, en fonction de l’humidité et des conditions de stockage, en raison de l’humidité de l’air, et des conditions au moment du stockage et de l’installation. La première fois que votre Eco Tent est mouillée, il se peut qu’elle coule un peu, ne vous inquiétez pas, c’est normal. Une fois qu’elle aura séché pour la première fois, le processus de rétrécissement
refermera tous les petits trous.

Pourquoi est-ce important ?

C’est important car nous avons conçu la toile de l’Eco Tent pour qu’elle soit ferme et pas trop lâche, ce qui réduit rapidement le bruit les jours et les nuits venteux, mais si la toile rétrécit trop et qu’elle devient trop serrée, elle exercera une pression sur le filet de la fenêtre, mais surtout sur les fermetures éclair. Si le panneau de la porte ou de la fenêtre devient trop serré, les fermetures éclair deviendront difficiles à fermer et finiront par s’abîmer.

Comment le problème est-il résolu ?

Nous avons conçu nos panneaux pour tenir compte de ce rétrécissement, bien que dans le cas où la toile se rétrécit de 3 %, nous pouvons simplement réduire l’étanchéité en retirant quelques vis tek, en rapprochant la toile de 5 à 10 mm selon les besoins.

ZIPS

Nos tentes sont fabriquées avec des fermetures à glissière de qualité. Pour prolonger la durée de vie des fermetures à glissière, ne les frottez pas dans les coins. Si nécessaire, tirez sur la toile, les fenêtres ou les portes pour faciliter le glissement des fermetures. Veillez à ce qu’elles ne soient pas salies. Lubrifiez également les fermetures de temps en temps avec Mr. Sheen.

Dans certains cas, la toile est trop serrée et peut provoquer l’éclatement des fermetures éclair. En relâchant la tension sur les panneaux de toile, vous pouvez assurer la longévité des fermetures à glissière. Enlevez le cache de la toile (le cache de la toile en Velcro cachant le rail de corde et les vis tek), une fois que le cache est enlevé, dévissez toutes les vis tek sur la colonne et déplacez le rail de corde de 5 à 10 mm selon les besoins. Exemple de détail ci-dessous pour un mur de tente de 4,2 m, les centres du chemin de câble sont espacés de 4100 (100 mm de moins que la taille de la tente choisie), en déplaçant un côté de 10 mm vous serez à 4090, puis répétez sur l’autre côté, ce qui donne une nouvelle distance entre les centres du chemin de câble de 4080. Ces 20 mm devraient suffire à réduire la tension des fermetures à glissière.

Si la tension est verticale, répétez l’opération pour les câbles supérieurs et inférieurs.

TRAVAUX EN ACIER ET FIXATIONS

Nous recommandons d’inspecter visuellement les écrous et les boulons structurels au moins une fois par an ou après des vents violents ou des tempêtes.

Une inspection visuelle et un nettoyage général de la charpente métallique à l’aide d’eau potable et de détergents doux afin d’éliminer les sels et autres contaminants nocifs doivent être effectués au moins une fois par an. Tout signe de corrosion ou de détérioration de la charpente métallique et des fixations doit être réparé conformément aux recommandations de la norme as/nzs 2312-2014 ou d’autres normes applicables.

Toute galvanisation endommagée doit être réparée par l’application d’une peinture « riche en zinc » appliquée à 150 microns d’épaisseur de film sec.

SOINS EN PVC

Notre membrane enduite de PVC 900 GSM est un matériau solide, flexible et abordable, idéal pour nos éco-structures. Elle est résistante au feu, hydrofuge et antifongique.

PVC MAINTENANCE

Nettoyage : Pour nettoyer le PVC, utilisez une brosse douce et de l’eau froide uniquement. Brossez doucement la saleté, les débris ou les taches.

Évitez les produits chimiques agressifs : Ces substances peuvent endommager le tissu et réduire ses propriétés protectrices.

Éliminez rapidement les contaminants : Ne laissez pas les fientes d’oiseaux, la terre, le sable ou les matières végétales en contact avec le tissu, car ils peuvent provoquer des taches.

Traitement des taches de moisissure : Si des taches de moisissure apparaissent, brossez-les avant qu’elles ne s’attachent au tissu.

LES MOISISSURES OU LES TACHES TENACES

Balayez toutes les feuilles, la saleté et les autres débris de la surface pour une pénétration maximale des ingrédients actifs.
Diluer 1:5 volumes d’eau dans un pulvérisateur à dos.
Saturer la zone affectée. Ne pas laver au jet d’eau.
Appliquer par temps sec et couvert afin d’éviter une évaporation accélérée. Assurez-vous qu’il n’y a pas de prévisions de pluie.
Le lichen nécessite une deuxième application dans les 15 minutes qui suivent la première. En cas de forte contamination, appliquez à nouveau dans un mois.
Les algues disparaissent en quelques jours, la mousse devient brune et se décompose en quelques semaines. La moisissure noire peut prendre de 4 à 6 mois, ou de 6 à 12 mois si elle est fortement contaminée.
Produits – Démousse et moisissure, Proofcoat – Réimperméabilisation des toiles

RETENSION DU PVC

Nous recommandons de retendre les Roof Fly’s dans les 3 mois suivant l’installation, car le produit aura eu le temps de se détendre et de se stabiliser.

Si vous n’avez pas les plaques en acier inoxydable améliorées pour les vents forts sur votre mouche de toit en PVC, vous aurez des anneaux en D en acier inoxydable. Il est essentiel que ces anneaux soient également inspectés visuellement après chaque événement/tempête de vent fort, car les vibrations du vent peuvent faire tourner l’anneau en D, écraser/pincer la sangle et finalement provoquer une défaillance (
).

PRÉPARATION DES CYCLONES

Eco Structures Engineering demande de retirer la bâche extérieure de la partie supérieure des tentes.

Utilisez un tournevis à percussion et une douille pour détacher les 8 crochets qui maintiennent la mouche en place. Tirez la mouche jusqu’au sol et faites attention car elle sera lourde et encombrante. Pliez la feuille de mouche et rangez-la dans un endroit sûr jusqu’à ce que l’événement soit passé. Si vous avez un bathpod, rangez-la dedans pour plus de poids.

Du point de vue de la protection des biens, retirez tous les meubles de la tente. Entreposez-la dans un endroit frais et sec. Vous pouvez utiliser le coussin de bain si vous en avez un. Bien que les parois en toile de la tente et la toile du plafond puissent résister à des vitesses de vent plus élevées, elles ne sont pas garanties pour des vents supérieurs à 32 m/s. Le plus grand risque pour les panneaux de toile est qu’ils ne résisteront pas aux dommages causés par les débris aériens, les chutes d’arbres, etc. Le remplacement de ces éléments est relativement peu coûteux s’ils sont endommagés.

Isolation de l’alimentation – Il n’est pas nécessaire d’isoler l’eau en particulier, mais vous pouvez le faire si vous le souhaitez.

Vitesse du vent dans la tente

Les éléments de la toile de toit doivent être retirés de la structure de la tente lorsqu’il est prévu que la vitesse du vent dépasse 72 m/h.

* Les produits en tissu qui sont soumis à des vitesses de vent supérieures à 72 m/h ne seront pas garantis par Eco Structures Australia et doivent être soigneusement vérifiés pour la fatigue avant de continuer à être utilisés.

STRUCTURE DE LA TENTE POP UP	VITESSE MAXIMALE DU VENT STRUCTUREL	VITESSE MAXIMALE DU VENT STRUCTUREL
	m/h	km/h
Toile murale Toile de plafond Moustiquaire de toit en PVC Cadre en acier assemblé	62	100

COMPOSANTS DE LA TOILE DE TENTE ECO *	VITESSE MAXIMALE DU VENT STRUCTUREL	VITESSE MAXIMALE DU VENT STRUCTUREL
	m/h	km/h
Toile murale Toile de plafond Moustiquaire de toit en PVC	72	115.2

STRUCTURE DE LA TENTE ECO	VITESSE MAXIMALE DU VENT STRUCTUREL	VITESSE MAXIMALE DU VENT STRUCTUREL
Cadre uniquement avec tous les produits en tissu enlevés	m/h	km/h
Les semelles Eco Anchor conçues par ES Cadre en acier assemblé Revêtements de sol et revêtements de sol, le cas échéant	197	316.8

Cadre structurel en acier Garantie

GARANTIE LIMITÉE

Sous réserve de tous les termes, conditions, limitations et restrictions contenus dans la présente garantie, y compris les limitations spécifiques en pourcentage de la responsabilité du fournisseur dans le tableau ci-dessous, le fournisseur fournit une garantie limitée selon laquelle le cadre structurel en acier des marchandises aura une durée de vie avant corrosion jusqu'à la défaillance structurelle de 15 ans à compter de la date de garantie.

LIMITATIONS ET RESTRICTIONS

Sous réserve des obligations du fournisseur en vertu des lois qui ne peuvent être exclues, modifiées ou restreintes, la responsabilité du fournisseur à l’égard du client en vertu de la présente garantie est limitée ou restreinte comme suit :

(a) la responsabilité du fournisseur est limitée au choix de l’une des options suivantes :

fournir le même cadre en acier en quantité suffisante pour remplacer le cadre en acier défectueux ;
fournir un cadre en acier équivalent en quantité suffisante pour remplacer le cadre en acier défectueux ; ou

le coût de la réparation du cadre en acier défectueux.

(b) la responsabilité du fournisseur au titre de la présente garantie est en outre limitée, dans la mesure et pour la période indiquées dans le tableau ci-dessous, au paiement d’un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement, à la seule discrétion du fournisseur, du cadre en acier qui présente une défaillance structurelle, et le client doit payer la partie restante des coûts de réparation ou de remplacement de ce cadre en acier.

Défaillance survenant au cours de l’année de la période de garantie	Obligation du fournisseur de rembourser le pourcentage du coût de réparation ou de remplacement de l’ossature métallique sur
Année 1-5	100%
6e et 7e années	60%
Année 8-10	50%
11e-12e année	40%
Année 13-14	30%
Année 15	20%

les coûts de main-d’œuvre liés à l’enlèvement ou à la réparation de la charpente métallique défectueuse, ou à l’installation de la charpente métallique de remplacement ; et
les blessures aux personnes, les dommages aux biens, les pertes de revenus, de bénéfices ou d’affaires, ou toute autre perte directe ou indirecte résultant ou causée de quelque manière que ce soit par le cadre en acier défectueux.

(d) cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement du cadre en acier défectueux uniquement et ne couvre pas :

les frais d’expédition et de transport ; et
les coûts de dépose, de démontage, de remontage et de réinstallation du cadre en acier.

(e) cette garantie ne couvre pas la corrosion jusqu’à la perforation, entièrement ou partiellement due à un événement ou à une cause échappant au contrôle raisonnable du fournisseur, y compris :

les défauts et malfaçons dans l’installation de la charpente métallique ;
les dommages mécaniques, chimiques ou autres subis pendant le transport, la manutention, le stockage, le montage ou le remontage ;
le stockage externe, ce qui entraîne des paquets et des piles humides ;
les attaques d’agents chimiques, de fumées, de liquides ou de solides ;
le défaut d’installation, d’utilisation et d’entretien du cadre en acier conformément aux directives du fournisseur, y compris la prévention de l’accumulation de détritus généraux et/ou de l’accumulation d’eau ;
l’absence d’enlèvement des débris et/ou l’absence d’évacuation de l’eau, y compris la condensation interne, de toutes les surfaces de la charpente métallique ;
les installations soumises à des environnements exceptionnellement corrosifs à tout moment dans le futur ; et
les tremblements de terre, les ouragans, les tornades, les cyclones, les typhons, les coups de vent, la foudre, la grêle, les incendies, les inondations et autres « événements de force majeure » similaires.

(f) cette garantie ne couvre pas la corrosion esthétique de surface, y compris les produits de corrosion blanche ou la rouille rouge sur les bords coupés.

(g) l’application de traitements ou de systèmes de peinture sur l’armature en acier annule la présente garantie.

(h) pour que la présente garantie soit et reste effective, les conditions suivantes doivent être remplies :

le cadre en acier doit être installé, utilisé et entretenu en stricte conformité avec les directives d’installation du fournisseur ;
tous les solins, attaches ou composants fixés à la charpente métallique ou utilisés avec elle doivent être fabriqués à partir de matériaux approuvés par le fournisseur ; et
le cadre en acier, tel qu’il est fourni, ne doit à aucun moment entrer en contact avec un matériau incompatible.

(i) la présente garantie exclut toutes les autres garanties, conditions, offres, promesses ou assurances, qu’elles soient expresses ou implicites, sauf dans la mesure où ces garanties, conditions, offres, promesses ou assurances ne peuvent être exclues par la loi.

(j) si le Fournisseur fournit au Client un nouveau cadre en acier (du même matériau ou d’un matériau équivalent) pour remplacer le cadre en acier défectueux couvert par la présente garantie, le nouveau cadre en acier sera couvert par la présente garantie pour le reste de sa durée comme si le nouveau cadre en acier était le cadre en acier d’origine. Le fournisseur ne fournira pas au client une nouvelle garantie en rapport avec le nouveau cadre en acier fourni au client conformément à la présente garantie.

NOTIFICATION ET RÉCLAMATION

(a) Veuillez noter que toute réclamation au titre de la présente garantie doit être notifiée au fournisseur dans un délai raisonnable (et en tout état de cause pas plus de 30 jours) après que le client a remarqué pour la première fois ou aurait dû raisonnablement remarquer le défaut. Si le Fournisseur n’est pas informé de la réclamation dans un délai raisonnable après que le Client a remarqué le défaut pour la première fois, le Fournisseur peut, à son entière discrétion, refuser la réclamation et le Fournisseur n’aura aucune responsabilité au titre de la présente garantie.

(b) Les frais de recours à la garantie sont à la charge du client.

(c) Pour introduire une réclamation au titre de la présente garantie, le client doit contacter directement le fournisseur par écrit.

Garantie des pannes en acier

GARANTIE LIMITÉE

Sous réserve de tous les termes, conditions, limitations et restrictions contenus dans la présente garantie, y compris les limitations spécifiques en pourcentage de la responsabilité du fournisseur dans le tableau ci-dessous, le fournisseur fournit une garantie limitée selon laquelle les pannes en acier des produits auront une durée de vie avant corrosion jusqu'à la défaillance structurelle de 10 ans à compter de la date de garantie.

LIMITATIONS ET RESTRICTIONS

Sous réserve des obligations du Fournisseur en vertu des lois qui ne peuvent être exclues, modifiées ou restreintes, la responsabilité du Fournisseur envers le Client en vertu de la présente garantie est limitée ou restreinte comme suit :
(a) la responsabilité du Fournisseur sera limitée au choix du Fournisseur de l’une des options suivantes :

fournir les mêmes pannes en acier en quantité suffisante pour remplacer les pannes en acier défectueuses ;
fournir des pannes en acier équivalentes en quantité suffisante pour remplacer les pannes en acier défectueuses ; ou
le coût de la réparation des pannes en acier défectueuses.

(b) la responsabilité du Fournisseur au titre de la présente garantie est en outre limitée, dans la mesure et pour la période indiquées dans le tableau ci-dessous, au paiement d’un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement, au seul choix du Fournisseur, des pannes en acier qui présentent une défaillance structurelle, et le Client doit payer la partie restante de ces coûts de réparation ou de remplacement de ces pannes en acier.

Défaillance survenant dans l’année de la période de garantie	Obligation du fournisseur de rembourser un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement de la membrane ( )
Année 1-3	100%
Année 4-5	50%
6e et 7e années	40%
Année 8-9	30%
Année 10	20%

les coûts de main-d’œuvre liés à l’enlèvement ou à la réparation des pannes en acier défectueuses, ou à l’installation des pannes en acier de remplacement ; et
les blessures aux personnes, les dommages aux biens, les pertes de revenus, de bénéfices ou d’affaires, ou toute autre perte directe ou indirecte résultant ou causée de quelque manière que ce soit par les pannes d’acier défectueuses.

(d) cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement des pannes en acier défectueuses uniquement et ne couvre pas :

les frais d’expédition et de transport ; et
les coûts de dépose, de démontage, de remontage et de réinstallation des pannes en acier.

les défauts et malfaçons dans l’installation des pannes en acier ;
les dommages mécaniques, chimiques ou autres subis pendant le transport, la manutention, le stockage, le montage ou le remontage ;
le stockage externe, ce qui entraîne des paquets et des piles humides ;
les attaques d’agents chimiques, de fumées, de liquides ou de solides ;
le défaut d’installation, d’utilisation et d’entretien des pannes en acier conformément aux directives du fournisseur, y compris la prévention de l’accumulation de détritus généraux et/ou de l’accumulation d’eau ;
l’absence d’enlèvement des débris et/ou l’absence d’évacuation de l’eau, y compris la condensation interne, de toutes les surfaces des pannes en acier ;
les installations soumises à des environnements exceptionnellement corrosifs à tout moment dans le futur ; et
les tremblements de terre, les ouragans, les tornades, les cyclones, les typhons, les coups de vent, la foudre, la grêle, les incendies, les inondations et autres « événements de force majeure » similaires.

(f) cette garantie ne couvre pas la corrosion esthétique de surface, y compris les produits de corrosion blanche ou la rouille rouge sur les bords coupés.

(g) l’application de traitements ou de systèmes de post-peinture sur les pannes en acier annule la présente garantie.

(h) pour que la présente garantie soit et reste effective, les conditions suivantes doivent être remplies :

les pannes en acier doivent être recouvertes d’une couche de zinc d’au moins Z350 et, si elles sont installées à moins d’un kilomètre d’influences marines ou industrielles, elles doivent être recouvertes d’une couche de zinc d’au moins Z450 ;
les pannes en acier doivent être installées, utilisées et entretenues en stricte conformité avec les directives d’installation du fournisseur ;
tous les solins, attaches ou composants fixés ou utilisés avec les pannes en acier doivent être fabriqués à partir de matériaux approuvés par le fournisseur ; et
les pannes en acier, telles qu’elles sont fournies, ne doivent à aucun moment entrer en contact avec un matériau incompatible.

(j) si le Fournisseur fournit au Client de nouvelles pannes en acier (du même matériau ou d’un matériau équivalent) pour remplacer les pannes en acier défectueuses couvertes par la présente garantie, les nouvelles pannes en acier seront couvertes par la présente garantie pour le reste de sa durée, comme si les nouvelles pannes en acier étaient les pannes en acier d’origine. Le fournisseur ne fournira pas au client une nouvelle garantie en rapport avec les nouvelles pannes en acier fournies au client conformément à la présente garantie.

NOTIFICATION ET RÉCLAMATION

(b) Les frais de recours à la garantie sont à la charge du client.

(c) Pour introduire une réclamation au titre de la présente garantie, le client doit contacter directement le fournisseur par écrit.

900 GSM PVC Garantie

GARANTIE LIMITÉE

Sous réserve de tous les termes, conditions, limitations et restrictions contenus dans la présente garantie, y compris les limitations spécifiques en pourcentage de la responsabilité du fournisseur dans le tableau ci-dessous, le fournisseur fournit une garantie limitée du tissu 900 GSM PVC Knife Coated Fabric Anti -UV (la membrane de toit des produits exposés aux éléments) contre les défauts de la membrane qui diminuent la performance et la fonction de la membrane et que la membrane restera étanche pendant 10 ans à compter de la date de la garantie.

LIMITATIONS ET RESTRICTIONS

(a) la responsabilité du fournisseur est limitée à l’une des options suivantes :
fournir la même membrane ou partie de membrane en remplacement de la membrane défectueuse ou de la partie défectueuse de membrane ;

1. la fourniture d’une membrane ou d’une partie de membrane équivalente en remplacement de la membrane ou de la partie de membrane défectueuse ; ou
2. le coût de la réparation de la membrane défectueuse.

(b) la responsabilité du fournisseur au titre de la présente garantie est en outre limitée, dans la mesure et pour la période indiquées dans le tableau ci-dessous, au paiement d’un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement, au seul choix du fournisseur, de la membrane défectueuse ou de la partie défectueuse de celle-ci, et le client doit payer la partie restante de ces coûts de réparation ou de remplacement de la membrane.

Défaillance survenant dans l’année de la période de garantie	Obligation du fournisseur de rembourser un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement de la membrane ( )
Année 1-3	100%
Année 4-5	50%
6e et 7e années	40%
Année 8-9	30%
Année 10	20%

les coûts de main-d’œuvre liés à l’enlèvement ou à la réparation de la membrane défectueuse, ou à l’installation de la membrane de remplacement ; et
les blessures aux personnes, les dommages aux biens, les pertes de revenus, de bénéfices ou d’affaires, ou toute autre perte directe ou indirecte résultant ou causée de quelque manière que ce soit par la membrane défectueuse.

(d) cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement de la membrane défectueuse uniquement et ne couvre pas :

les frais d’expédition et de transport ;
les coûts d’enlèvement, de démontage, de remontage et de réinstallation de la membrane ; et
les coutures, les fermetures à glissière, les œillets, les clips et autres accessoires fixés à la membrane.

(e) la présente garantie ne couvre pas les défauts ou les dommages causés à la membrane ou à une partie de celle-ci qui, de l’avis exclusif du fournisseur, ont été subis au cours du transport, de la manutention, du stockage, du montage, du démontage ou de la remise en place ;

(f) la présente garantie ne couvre pas les défauts ou les dommages causés à la membrane ou à une partie de celle-ci qui, de l’avis exclusif du fournisseur, ont été causés ou favorisés par :

le défaut d’installation, d’utilisation et d’entretien de la membrane conformément aux instructions du fournisseur.

des lignes directrices ;

une mauvaise utilisation, une négligence, une altération, un accident (y compris un dommage accidentel) ;
une usure excessive ou des frottements, coupures, rayures ou perforations dépassant le cadre d’une utilisation normale ;
produits chimiques nocifs, fumées nocives, chutes d’objets, substances étrangères dans l’atmosphère, pollution atmosphérique élevée, détergents puissants, nettoyage agressif, machines, équipements, force ou pression excessive, ou exposition à des conditions anormales ; ou
les tremblements de terre, les ouragans, les tornades, les cyclones, les typhons, les coups de vent (y compris des vitesses de vent supérieures aux spécifications du fournisseur), la foudre, la grêle, les incendies, les inondations et autres « catastrophes naturelles » d’une gravité similaire.

(g) la présente garantie exclut toutes les autres garanties, conditions, offres, promesses ou assurances, qu’elles soient expresses ou implicites, sauf dans la mesure où ces garanties, conditions, offres, promesses ou assurances ne peuvent être exclues par la loi.

(h) si le Fournisseur fournit au Client une nouvelle membrane (du même matériau ou d’un matériau équivalent) pour remplacer la membrane défectueuse couverte par la présente garantie, la nouvelle membrane sera couverte par la présente garantie pour le reste de sa durée comme si la nouvelle membrane était la membrane d’origine. Le Fournisseur ne fournira pas au Client une nouvelle garantie en rapport avec la nouvelle membrane fournie au Client conformément à la présente garantie.

NOTIFICATION ET RÉCLAMATION

(b) Les frais de recours à la garantie sont à la charge du client.

(c) Pour introduire une réclamation au titre de la présente garantie, le client doit contacter directement le fournisseur par écrit.

Garantie de la toile

GARANTIE LIMITÉE

Sous réserve de tous les termes et conditions contenus dans la présente garantie, y compris les limitations spécifiques en pourcentage de la responsabilité du fournisseur dans le tableau ci-dessous, le fournisseur fournit une garantie limitée selon laquelle la toile des produits sera exempte de défauts matériels dans des conditions normales pendant 5 ans à compter de la date de garantie. Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux ou de fabrication, la pourriture, le gauchissement, les fissures, les éclats, les échardes ou les dommages structurels causés par les termites, sous réserve des limitations et restrictions ci-dessous.

LIMITATIONS ET RESTRICTIONS

fournir la même toile ou partie de toile pour remplacer la toile défectueuse ou la partie défectueuse de toile ;
fournir une toile ou une partie de toile équivalente pour remplacer la toile défectueuse ou la partie défectueuse de la toile ; ou
les frais de réparation de la toile défectueuse.

(b) la responsabilité du fournisseur au titre de la présente garantie est en outre limitée, dans la mesure et pour la période indiquées dans le tableau ci-dessous, au paiement d’un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement, à la seule discrétion du fournisseur, de la toile défectueuse ou de la partie défectueuse de celle-ci, et le client doit payer la partie restante de ces coûts de réparation ou de remplacement de la toile.

Défaillance survenant dans l’année de la période de garantie	Obligation du fournisseur de rembourser un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement de la membrane ( )
Année 1-3	100%
Année 4	60%
Année 5	40%

les frais de main-d’œuvre liés à l’enlèvement ou à la réparation de la toile défectueuse, ou à l’installation de la toile de remplacement ; et
les blessures aux personnes, les dommages aux biens, les pertes de revenus, de bénéfices ou d’affaires, ou toute autre perte directe ou indirecte résultant ou causée de quelque manière que ce soit par la toile défectueuse.

(d) cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement de la toile endommagée uniquement et ne couvre pas :

les frais d’expédition et de transport ;
les frais d’enlèvement, de démontage, de remontage et de réinstallation de la toile ; et
les coutures, les fermetures à glissière, les œillets, les clips et autres accessoires fixés à la toile.

(e) la présente garantie ne couvre pas les défauts ou les dommages causés à la toile ou à toute partie de celle-ci qui, de l’avis exclusif du fournisseur, ont été subis pendant le transport, la manutention, le stockage, le montage, le démontage ou le remontage, y compris lorsque la toile n’a pas été stockée dans un endroit à climat contrôlé et installée dans les 30 jours suivant la livraison.

(f) la présente garantie ne couvre pas les défauts ou les dommages causés à la toile ou à toute partie de celle-ci qui, de l’avis exclusif du fournisseur, ont été causés ou favorisés par :

le défaut d’installation, d’utilisation et d’entretien de la toile conformément aux directives, aux performances et aux instructions d’entretien du fournisseur ;
une mauvaise utilisation, une négligence, une altération, un accident (y compris un dommage accidentel) ;
l’usure normale, les coupures, les éraflures, la décoloration, les taches, les moisissures ;
des variations de couleur, une décoloration progressive ou un changement de motif ;
petites imperfections sur la surface de la toile ;
une conduite intentionnelle, imprudente ou négligente (par exemple, les dommages causés par le déversement de solvants sur la toile) ;
produits chimiques nocifs, fumées nocives, chutes d’objets, substances étrangères dans l’atmosphère, pollution atmosphérique élevée, détergents puissants, nettoyage agressif, machines, équipements, force ou pression excessive, ou exposition à des conditions anormales ; ou
les tremblements de terre, les ouragans, les tornades, les cyclones, les typhons, les coups de vent (y compris des vitesses de vent supérieures aux spécifications du fournisseur), la foudre, la grêle, les incendies, les inondations et autres « catastrophes naturelles » d’une gravité similaire.

(h) si le Fournisseur fournit au Client une nouvelle toile (du même matériau ou d’un matériau équivalent) pour remplacer la toile défectueuse couverte par la présente garantie, la nouvelle toile sera couverte par la présente garantie pour le reste de sa durée, comme si la nouvelle toile était la toile d’origine. Le fournisseur ne fournira pas au client une nouvelle garantie en rapport avec la nouvelle toile fournie au client conformément à la présente garantie.

NOTIFICATION ET RÉCLAMATION

(b) Les frais de recours à la garantie sont à la charge du client.

(c) Pour introduire une réclamation au titre de la présente garantie, le client doit contacter directement le fournisseur par écrit.

Garantie Eco Decking

GARANTIE LIMITÉE

Sous réserve de tous les termes, conditions, limitations et restrictions contenus dans la présente garantie, y compris les limitations spécifiques en pourcentage de la responsabilité du fournisseur dans le tableau ci-dessous, le fournisseur fournit une garantie limitée selon laquelle l'Eco Decking dans les produits sera exempt de défauts dans des conditions normales pendant 5 ans à compter de la date de garantie. Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux ou de fabrication et le pourrissement, le gauchissement, les fissures, les éclats, les échardes ou les dommages structurels causés par les termites.

LIMITATIONS ET RESTRICTIONS

fournir le même Eco Decking ou une partie de celui-ci pour remplacer l’Eco Decking défectueux ou la partie défectueuse de celui-ci ;
fournir un Eco Decking équivalent ou une partie de celui-ci pour remplacer l’Eco Decking défectueux ou la partie défectueuse de celui-ci ; ou
le coût de la réparation de l’Eco Decking défectueux.

(b) la responsabilité du fournisseur au titre de la présente garantie est en outre limitée, dans la mesure et pour la période indiquées dans le tableau ci-dessous, au paiement d’un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement, à la seule discrétion du fournisseur, de l’Eco Decking défectueux ou de la partie défectueuse de celui-ci, et le client doit payer la partie restante de ces coûts de réparation ou de remplacement de l’Eco Decking.

Défaillance survenant dans l’année de la période de garantie	Obligation du fournisseur de rembourser un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement de la membrane ( )
Année 1-3	100%
Année 4	40%
Cinquième année	30%

les frais de main-d’œuvre liés à l’enlèvement ou à la réparation de l’Eco Decking défectueux, ou à l’installation de l’Eco Decking de remplacement ; et
les blessures aux personnes, les dommages aux biens, la perte de revenus, de profits ou d’affaires, ou toute autre perte directe ou indirecte résultant ou causée de quelque manière que ce soit par l’Eco Decking défectueux.

(d) cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement de l’Eco Decking défectueux uniquement et ne couvre pas :

les frais d’expédition et de transport ; et
les coûts de dépose, de démontage, de remontage et de réinstallation de l’Eco Decking.

(e) cette garantie ne couvre pas les défauts ou les dommages causés à l’Eco Decking ou à toute partie de celui-ci qui, selon le seul jugement du fournisseur, ont été subis pendant le transport, la manutention, le stockage, le montage, le démontage ou le remontage ;

(f) cette garantie ne couvre pas les défauts ou les dommages causés à l’Eco Decking ou à toute partie de celui-ci qui, selon le seul jugement du fournisseur, ont été causés ou favorisés par :

le défaut d’installation, d’utilisation et d’entretien de l’Eco Decking conformément aux directives du fournisseur ;
une mauvaise utilisation, une négligence, une altération, un accident (y compris un dommage accidentel) ;
usure normale, frottement, coupures, éraflures, décoloration, taches, moisissures, fissures ou fentes mineures autour des fermetures ;
les fissures se produisant à proximité des fixations ;
des variations dans les motifs de gaufrage ;
les variations de couleur
petites bulles et imperfections sur la surface de la planche ;
une conduite intentionnelle, imprudente ou négligente (par exemple, les dommages causés par le déversement de solvants ou la chute ou le stockage d’objets lourds sur l’Eco Decking) ;
produits chimiques nocifs, fumées nocives, chutes d’objets, substances étrangères dans l’atmosphère, pollution atmosphérique élevée, détergents puissants, nettoyage agressif, machines, équipements, force ou pression excessive, ou exposition à des conditions anormales ; ou
les tremblements de terre, les ouragans, les tornades, les cyclones, les typhons, les coups de vent, la foudre, la grêle, les incendies, les inondations et autres « événements de force majeure » similaires.

(h) si le Fournisseur fournit au Client un nouvel Eco Decking (du même matériau ou d’un matériau équivalent) pour remplacer l’Eco Decking défectueux couvert par cette garantie, le nouvel Eco Decking sera couvert par cette garantie pour le reste de sa durée comme si le nouvel Eco Decking était l’Eco Decking d’origine. Le fournisseur ne fournira pas au client une nouvelle garantie en rapport avec le nouveau revêtement de sol écologique fourni au client conformément à la présente garantie.

NOTIFICATION ET RÉCLAMATION

(b) Les frais de recours à la garantie sont à la charge du client.

(c) Pour introduire une réclamation au titre de la présente garantie, le client doit contacter directement le fournisseur par écrit.

Garantie des panneaux muraux isolés

GARANTIE LIMITÉE

LIMITATIONS ET RESTRICTIONS

(a) la responsabilité du fournisseur est limitée au choix de l’une des options suivantes :

fournir les mêmes panneaux muraux en quantité suffisante pour remplacer les panneaux muraux défectueux ;
fournir des panneaux muraux équivalents en quantité suffisante pour remplacer les panneaux muraux défectueux ; ou
le coût de la réparation des panneaux muraux défectueux.

(b) la responsabilité du fournisseur au titre de la présente garantie est en outre limitée, dans la mesure et pour la période indiquées dans le tableau ci-dessous, au paiement d’un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement, à la seule discrétion du fournisseur, des panneaux muraux qui présentent une défaillance structurelle, et le client doit payer la partie restante des coûts de réparation ou de remplacement de ces panneaux muraux.

Défaillance survenant dans l’année de la période de garantie	Obligation du fournisseur de rembourser un pourcentage du coût de réparation ou de remplacement de la membrane ( )
Année 1-3	100%
Année 4-5	50%
6e et 7e années	40%
Année 8-9	30%
Année 10	20%

les coûts de main-d’œuvre liés à l’enlèvement ou à la réparation des panneaux muraux défectueux, ou à l’installation des panneaux muraux de remplacement ; et
des blessures aux personnes, des dommages aux biens, des pertes de revenus, de bénéfices ou d’affaires, ou toute autre perte directe ou indirecte résultant ou causée de quelque manière que ce soit par les panneaux muraux défectueux.

(d) cette garantie s’étend à la réparation ou au remplacement des panneaux muraux défectueux uniquement et ne couvre pas :

les frais d’expédition et de transport ; et
les coûts d’enlèvement, de démontage, de remontage et de réinstallation des panneaux muraux.

les défauts et les erreurs dans l’installation des panneaux muraux ;
les dommages mécaniques, chimiques ou autres subis pendant le transport, la manutention, le stockage, le montage ou le remontage ;
le stockage externe, ce qui entraîne des paquets et des piles humides ;
les attaques d’agents chimiques, de fumées, de liquides ou de solides ;
le défaut d’installation, d’utilisation et d’entretien des panneaux muraux conformément aux directives du fournisseur, y compris la prévention de l’accumulation de détritus généraux et/ou de l’accumulation d’eau ;
l’absence d’enlèvement des débris et/ou l’absence d’évacuation de l’eau, y compris la condensation interne, de toutes les surfaces des panneaux muraux ;
les installations soumises à des environnements exceptionnellement corrosifs à tout moment dans le futur ; et
les tremblements de terre, les ouragans, les tornades, les cyclones, les typhons, les coups de vent, la foudre, la grêle, les incendies, les inondations et autres « événements de force majeure » similaires.

(f) pour que la présente garantie soit et reste effective, les conditions suivantes doivent être remplies :

les panneaux muraux doivent être installés, utilisés et entretenus en stricte conformité avec les directives d’installation du fournisseur ;
tous les solins, attaches ou composants fixés aux panneaux muraux ou utilisés avec ceux-ci doivent être fabriqués à partir de matériaux approuvés par le fournisseur ; et
les panneaux muraux, tels qu’ils sont fournis, ne doivent à aucun moment entrer en contact avec un matériau incompatible.

(h) si le Fournisseur fournit au Client de nouveaux panneaux muraux (du même matériau ou d’un matériau équivalent) pour remplacer les panneaux muraux défectueux couverts par la présente garantie, les nouveaux panneaux muraux seront couverts par la présente garantie pour le reste de sa durée comme si les nouveaux panneaux muraux étaient les panneaux muraux d’origine. Le fournisseur ne fournira pas au client une nouvelle garantie en rapport avec les nouveaux panneaux muraux fournis au client conformément à la présente garantie.

NOTIFICATION ET RÉCLAMATION

(b) Les frais de recours à la garantie sont à la charge du client.

(c) Pour introduire une réclamation au titre de la présente garantie, le client doit contacter directement le fournisseur par écrit.

Garantie du produit

Garantie du produit

Cadre en acier

Garantie limitée de 15 ans

Pannes en acier

Garantie limitée de 10 ans

Toit en PVC

Garantie limitée de 10 ans

Toile

Garantie limitée de 5 ans

Eco Decking

Garantie limitée de 5 ans

Panneaux isolés

Garantie limitée de 10 ans

Maintenance des produits

SOINS DE LA TOILE

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SOINS EN PVC

RETENSION DU PVC

PRÉPARATION DES CYCLONES

Vitesse du vent dans la tente

Cadre structurel en acier Garantie

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Garantie de la toile

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