L’evoluzione dell’industria australiana del glamping
Recentemente pubblicato sulla rivista International Glamping Business Magazine.
L’editore di International Glamping Business Steph Curtis-Raleigh ha incontrato il responsabile delle vendite internazionali di Eco Structures Australia, Tom Butterfield, per conoscere l’industria australiana del glamping.
Per un’introduzione al settore del glamping australiano, non c’è posto migliore per iniziare che Eco Structures, l’azienda australiana che progetta, produce e fornisce alloggi glamping economici ed ecosostenibili, che esporta in tutto il mondo.
Per Tom Butterfield, tuttavia, non c’è mai stato un momento più eccitante per guardare al mercato nazionale.
“Il volto mutevole del glamping in Australia è dinamico e inebriante”, afferma. “La sua recente impennata di popolarità sta sfidando l’essenza del modo in cui le persone viaggiano e interagiscono con il nostro paesaggio unico”, afferma Tom, “Ha creato un nuovo genere di turismo e pensiamo che sia solo l’inizio! Ricordo ancora che meno di dieci anni fa la gente non aveva nemmeno sentito parlare del concetto di glamping! Oggi è stato abbracciato con tutto il cuore e noi siamo orgogliosi di farne parte”.
Secondo Tom, negli ultimi anni l’industria locale si è allineata maggiormente alle tendenze globali e al concetto di “glamping adattivo”. “Per esempio, stiamo iniziando a vedere l’emergere di roulotte Airstream, container marini, case minuscole e cabine, tra le altre nuove iniziative. In questo modo, abbiamo iniziato a spingere il design”, aggiunge.
L’espansione del glamping nelle aree regionali sta anche aggiungendo un enorme valore al turismo locale e un fantastico effetto di ritorno per le città di campagna. “Le persone iniziano a scegliere esclusivamente le ‘vacanze Glamping’, rispetto agli hotel e alle forme di alloggio più tradizionali, il che è entusiasmante per noi e per l’intero settore”, afferma Tom.
Trovare un sito glamping “medio” non è un compito facile. Parte di ciò che rende il glamping un settore così eccitante è che ogni sito è unico, con i proprietari che hanno le loro idee su ciò che rende l’esperienza glamping da sogno. Tuttavia, Tom sta scoprendo che in media i clienti di Eco Structure Australia creano un sito con circa tre-cinque tende e optano per una vista sul mare o sugli alberi.
“Se si superano le sei tende, le difficoltà iniziano ad essere maggiori dal punto di vista operativo. Riteniamo inoltre che un approccio stratificato offra ai proprietari una maggiore flessibilità per la loro attività, il loro budget e il loro stile di vita”, afferma Tom.
Una storia di successo ispiratrice è quella di Sierra Escape a Mudgee, nel Nuovo Galles del Sud. Una posizione spettacolare e un rifugio mozzafiato. È difficile credere che l’attività sia iniziata con una sola tenda! Dopo aver ottenuto un ritorno sull’investimento nei primi 12 mesi, i proprietari ne hanno ordinati subito altri. Il rifugio, che ora vanta cinque tende ecologiche, ha un’occupazione del 97% circa e viene prenotato con sei mesi di anticipo.
“Ci piace ascoltare queste storie e lavorare con i nostri clienti, per aiutarli a raggiungere il loro pieno potenziale”, dice Tom.
Sebbene le persone vadano in campeggio per il senso di avventura e di relax, Tom ritiene che siano il design e le strutture a fare la differenza. “Un bagno e una stanza da bagno di qualità sono fondamentali. L’esperienza ci insegna che è possibile ottenere fino al 30% in più sul prezzo della camera se si dispone di un bagno privato. Gli angoli cottura sono un altro must, anche se l’azienda dispone di una struttura centrale, le persone amano la flessibilità.
“Che si tratti di raffreddare il vino, di preparare un caffè o un piatto di formaggi, la scelta è fondamentale. Inoltre, i nostri clienti vogliono essere in grado di operare 12 mesi all’anno. Il modo più semplice per farlo è avere sia il riscaldamento che il raffreddamento. Quindi, se la corrente è disponibile, i condizionatori d’aria a ciclo inverso sono un must. Infine, è necessario un letto grande, comodo e lussuoso. Non c’è mai una buona recensione se gli ospiti non dormono bene!”.
Le tende ecologiche di Eco Structures Australia sono progettate con la possibilità di essere trasformate in cabine/chalet, in base alle preferenze dei clienti e alla domanda del mercato. “L’Australia è un territorio vario ed esteso, con esigenze e sfide climatiche mutevoli. Di conseguenza, abbiamo sviluppato un prodotto durevole a manutenzione ridotta o nulla, per garantire che i clienti possano concentrarsi sulle operazioni quotidiane e non siano costretti a svolgere un’eccessiva manutenzione. Progettiamo i nostri prodotti su misura, per adattarli agli ambienti unici in cui vengono collocati”, afferma Tom.
I periodi dell’anno più popolari per andare in glamping variano da Paese a Paese. Nel Regno Unito, ad esempio, l’alta stagione inizia a giugno, con l’estate, e dura fino all’inizio dell’autunno, a settembre. Tuttavia, le stagioni australiane hanno orari opposti a quelli dell’emisfero settentrionale, con l’estate che va da dicembre a febbraio.
“Attualmente il glamping è così popolare che non esiste un’alta o una bassa stagione. Grazie all’unicità dei luoghi e delle strutture offerte, scopriamo che le persone sono desiderose di “accamparsi” in qualsiasi periodo dell’anno in tutto il Paese. Ad esempio, qui a Perth l’alta stagione è l’estate e la bassa stagione l’inverno. Tuttavia, a sole tre ore di distanza, nel sud-ovest, si trova la rinomata regione vinicola di Margaret River, che offre una stagione turistica per tutto l’anno. Con le sue spiagge incontaminate, i vigneti, i ristoranti, le passeggiate e le località famose in tutto il mondo per il surf, c’è qualcosa per ogni stagione. Tuttavia, non c’è niente di meglio che sedersi accanto a un fuoco, sorseggiando vino rosso locale, dopo una giornata di tour tra i vigneti. Questo è il mio tipo di glamping!”.
Per quanto riguarda la durata media di un soggiorno in un sito, “la maggior parte delle aziende offre soggiorni minimi di due notti durante il fine settimana. In media direi 1 – 2 notti”, dice Tom.
L’anno scorso, il Covid 19 ha colpito le industrie di tutto il mondo e, in molti luoghi, ha portato al blocco del turismo. All’epoca, l’Australia stava anche affrontando una stagione di incendi senza precedenti, iniziata nel giugno 2019 e proseguita fino al marzo 2020, quando sono stati estinti o contenuti. Con la minaccia degli incendi boschivi e del Covid 19, le misure preventive sono incredibilmente importanti.
“Come ovunque, la gestione strategica degli incendi boschivi è una priorità assoluta e viene presa molto sul serio dall’intero settore”, afferma Tom, “Per noi, nessun progetto ottiene l’approvazione dello Shire locale senza una ‘Valutazione del livello di attacco degli incendi boschivi’, un ‘Piano di gestione degli incendi boschivi’ e un ‘Piano di evacuazione degli incendi boschivi’. È un aspetto intrinseco alle nostre fondamenta e a tutto ciò che facciamo. Per il CV19, il nostro settore adotta procedure di best practice allineate ai requisiti statali e federali in materia di ospitalità e alloggio. Riteniamo che sia importante adottare un approccio collaborativo del settore e lavorare a stretto contatto con tutti i nostri partner commerciali e turistici per garantire il raggiungimento delle migliori pratiche”.
Con il peggio alle spalle, Tom è entusiasta del ritorno all’attività di sempre: “Nonostante le sfide, possiamo tranquillamente affermare che attualmente siamo in un boom del turismo e del glamping. Siamo impegnati al 100% a lavorare a stretto contatto con i nostri clienti, per garantire a tutti esperienze di viaggio eccezionali, in un ambiente sicuro e ponderato”.
Come si è visto in altri Paesi, il calo del turismo internazionale ha portato a un aumento dei viaggi interni.
Con le imprevedibili regole che circondano i viaggi internazionali che cambiano frequentemente, sempre più persone scelgono invece di esplorare i Paesi in cui vivono, in modi nuovi ed eccitanti. “Stiamo scoprendo che, anche prima della pandemia di CV19, i visitatori nazionali e internazionali cercavano esperienze di viaggio lontano dal trambusto della vita cittadina. Detto questo, con le frontiere internazionali chiuse per il momento, la pandemia ha creato la “tempesta perfetta” per l’industria del Glamping.
Il desiderio di viaggiare all’aria aperta ha portato a un boom del turismo domestico. Questo spirito di avventura di “viaggiare nel proprio cortile” è evidente in tutta l’Australia ed è sostenuto da fantastiche campagne turistiche. Se gli australiani vogliono uscire dalla città, ora devono prenotare con 6-12 mesi di anticipo. Il nostro Eco Beach Resort, ad esempio, ha raddoppiato le prenotazioni nel 2020 ed è già in procinto di ripetersi per il 2021.
