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Eco Structures s’efforce de fournir des solutions qui répondent à vos besoins individuels. Nous répondons ci-dessous aux questions les plus fréquemment posées.
Eco Structures possède 30 ans d’expérience et de connaissances dans le domaine de la construction à distance et du tourisme durable. Au sein du groupe de sociétés Open House, nous fournissons des solutions de construction dans le monde entier depuis 1985.
Notre équipe peut vous aider personnellement à assembler votre choix de logement si nécessaire en vous proposant une aide en ligne et sur place dans le monde entier. De l’outback australien aux Caraïbes et à la mer d’Arabie, l’équipe d’Eco Structures peut se targuer d’une renommée mondiale et d’une expérience dans l’installation de tentes et de modules dans des climats et des environnements variés.
Au cours des 30 dernières années, nous avons développé un portefeuille impressionnant de projets dans les secteurs suivants :
Oui. Chaque produit est conforme aux normes du code du bâtiment australien (BCA), et a été conçu et fabriqué pour répondre aux normes maximales de vent cyclonique en Australie pour toute structure (région D). Une certification complète par un ingénieur peut être fournie si nécessaire.
Nous disposons d’un modèle d’exposition disponible (sur rendez-vous) à Fremantle, en Australie occidentale. Nos produits peuvent également être vus dans la plupart des propriétés de nos clients. Pour plus de détails et pour connaître les lieux, veuillez d’abord contacter nos conseillers de vente.
Les Eco Structures sont livrées en kit avec tous les plans de travail et les instructions nécessaires au montage. Vous devrez préparer le site pour l’installation et choisir parmi un certain nombre d’options de semelles. Nous recommandons notre ancrage Eco (qui ne nécessite pas l’utilisation de béton) comme solution rentable et durable, idéalement adaptée aux endroits éloignés.
La conception simple de nos tentes et modules écologiques minimise les besoins en main-d’œuvre qualifiée pour le montage et l’installation des structures. Notre guide d’installation complet fournit toutes les informations nécessaires et vous ou votre constructeur local n’aurez aucun problème à installer et à monter nos produits.
Pour les installations plus importantes, nous recommandons à l’un des membres de notre équipe de se rendre sur place et de participer à l’installation initiale et à la formation afin de s’assurer que le processus se déroule en toute sécurité et le plus rapidement possible. Dans certains cas, nos clients installent nos modèles 4.2 en seulement deux jours avec deux ouvriers. Le temps d’installation varie en fonction du modèle, des accessoires, des conditions du site, du niveau de compétence du constructeur, du nombre de constructeurs et des conditions météorologiques. Nous pourrons vous conseiller à ce sujet une fois que nous aurons reçu un dossier complet sur votre projet.
L’empreinte réduite de chacune de nos tentes de luxe signifie que l’excavation et la perturbation de l’environnement naturel sont minimes – la flore et la faune peuvent coexister sans entrave sous chaque structure. Les semelles peuvent également être contre-pivotées pour permettre la construction sur des surfaces inclinées.
Nos produits sont conçus pour être facilement assemblés par un constructeur local (nous fournissons un guide d’installation complet pour chaque achat). Cependant, nous sommes heureux de fournir un devis pour l’installation si nécessaire.
Oui. L’empreinte réduite de chacun de nos produits signifie que l’excavation et la perturbation de l’environnement naturel sont minimes. Nous disposons d’un kit d’extension de colonne et de souche qui facilite l’installation sur les terrains en pente.
Oui. Nos systèmes modulaires permettent à nos produits écologiques d’être démontés et remontés à un nouvel endroit si nécessaire. Cependant, nos tentes écologiques sont conçues pour être permanentes quel que soit le climat ou le temps.
Il faut environ 1 à 2 heures pour enlever et remettre la toile, mais nous ne demandons généralement pas à nos clients de l’enlever inutilement en raison de la durabilité de notre produit.
Le prix de chaque produit est différent et plusieurs options sont disponibles. Dans la plupart des cas, nous personnalisons la tente écologique pour vous fournir une solution basée sur votre idée unique, vos besoins et le climat. Nous vous recommandons de nous fournir un résumé de votre projet afin que nous puissions établir un prix sur mesure en fonction de vos besoins spécifiques.
Nous offrons une série d’incitations pour les commandes supérieures à 5 tentes, ou en payant 100 % de la commande (hors frais de port, taxes, droits de douane, etc.) au moment de la commande. Nous pourrons en discuter une fois que nous connaîtrons le modèle, la quantité et les extras requis.
Conception, conception architecturale, plan directeur de haut niveau, rendus 3D, aménagement intérieur et paysager, équipement, assistance, étude de faisabilité, approbations du conseil, installation sur site.
Oui, dans la plupart des cas, vous aurez besoin d’un permis de construire, mais il s’agit d’une procédure facile pour laquelle nous pouvons vous aider.
Oui, des visites de sites peuvent être organisées (avec préavis). Nous facturons généralement un tarif journalier et des frais de déplacement.
Les services sont une composante importante de tout projet de glamping, avec une grande variété d’options disponibles. La détermination de la meilleure solution pour les services dépend d’une myriade de facteurs, notamment la taille et l’étendue du développement, la situation géographique, la disponibilité des ressources naturelles, l’offre de services et les limites budgétaires, pour n’en citer que quelques-uns. Nous vous recommandons de prendre contact avec nous pour discuter de votre projet afin que nous puissions comprendre pleinement vos besoins.
Oui, nous le faisons ! Tous nos produits sont basés sur des tailles modulaires fixes, mais la disposition du produit est flexible. Les fenêtres et les portes peuvent être personnalisées pour s’adapter à votre agencement et les tentes écologiques peuvent être reliées entre elles pour créer des espaces de vie plus vastes. Pour les projets plus importants, nous pouvons également créer des prototypes selon votre demande.
En standard, les tentes de 4,2 m et 6,3 m mesurent 5,5 mètres de haut.
La terrasse extérieure est à 575 mm au-dessus du sol, et le plancher de la tente intérieure est à 625 mm au-dessus du sol.
6 à 15 pieds ou ancres écologiques sont nécessaires par tente écologique en fonction de la taille et des éventuels ajouts.
Oui, nous pouvons fournir des options de toit personnalisées. Cela entraîne bien sûr des coûts supplémentaires.
Nous recommandons un minimum de 4 mètres, en fonction de votre emplacement, des services publics disponibles et du paysage.
Nous recommandons aux clients d’évaluer les options qui s’offrent à eux au niveau local. Nous sommes heureux de discuter des options et d’offrir des conseils et des recommandations en fonction de votre projet et de vos besoins.
Oui, dans les environnements isolés, il peut ne pas être viable ou impossible d’alimenter les sites en électricité en raison de leur éloignement ou pour d’autres raisons. Dans ce cas, un système d’alimentation hors réseau peut s’avérer une option intéressante pour vous, plutôt que d’utiliser un groupe électrogène. Le système hors réseau peut être soutenu par un générateur pour garantir que vous disposez de beaucoup d’énergie, même lorsque l’énergie solaire est faible.
L’installation se fait de la même manière que dans n’importe quel autre bâtiment. AC, ventilateurs, équipements mécaniques, chauffe-eau ainsi que les tuyaux d’entrée et de sortie.
Par nature, la toile peut se rétracter jusqu’à 3 % maximum, généralement après avoir été mouillée. La toile peut commencer à se rétracter après ou avant la pose, en fonction de l’humidité et des conditions de stockage, en raison de l’humidité de l’air et des conditions au moment du stockage et de la pose. Nous avons conçu nos panneaux pour tenir compte de ce rétrécissement, bien que dans le cas où la toile se rétrécit de 3 %, nous pouvons simplement réduire l’étanchéité en retirant quelques vis tek, en rapprochant la toile de 5 à 10 mm selon les besoins.
Comme chaque demande d’emballage et d’expédition personnalisés est unique, chaque devis l’est également. Les estimations ne sont pas garanties avant 45 à 30 jours avant l’expédition et peuvent varier en fonction du poids confirmé, des dimensions, de la date et d’autres informations pertinentes.
Il s’agit d’un processus dont les coûts sont recouvrables et notre objectif est d’obtenir les meilleurs prix possibles pour nos clients. Par conséquent, nous vous donnons la possibilité de payer et de traiter vous-même avec les entreprises de transport recommandées, ou nous pouvons nous charger entièrement de ce processus.
Vos structures seront livrées au port le plus proche, et pour les commandes de 5 ou plus, le transport maritime sera inclus dans le coût total de la commande.
Depuis le port, vous pouvez prendre vos propres dispositions pour vous rendre sur le site, ou nous pouvons organiser tout le fret pour vous, selon vos besoins.
Lors de l’établissement du devis de votre commande, nous vous fournirons un prix de transport indicatif. Ce prix n’est qu’une estimation car les coûts sont susceptibles d’être modifiés 30 à 45 jours avant la livraison. Parmi les facteurs susceptibles de faire varier les frais de transport, citons la période de l’année, l’équipement requis, l’emplacement du site, la disponibilité et la quantité de la commande.
Deux méthodes de livraison :
Des projets antérieurs nous ont permis de déterminer que le coût d’une seule remorque est d’environ 5 dollars australiens par kilomètre.
Nos frais d’expédition ne couvrent généralement pas : les frais d’arrivée, les droits d’importation, les taxes locales, la tps/tva, le dépotage, la livraison sur site. Nos agents de manutention expérimentés peuvent vous conseiller sur ces coûts.
Nous sommes là pour vous aider à assurer une livraison en douceur à votre domicile. Forts de 30 ans d’expérience dans le domaine de l’expédition internationale par l’intermédiaire d’entreprises de fret maritime de confiance, nous savons comment rendre l’ensemble du processus facile et sans tracas.
Une fois que vous aurez passé votre commande, nous vous fournirons un devis pour le port le plus proche de votre pays et nous vous aiderons à résoudre les problèmes logistiques. La durée de l’expédition dépend de la taille de votre commande et de l’emplacement du port le plus proche.
Les Eco structures sont dotées de systèmes d’emballage très efficaces qui permettent d’emballer environ 9 structures de 4,2 m dans un conteneur maritime de taille standard. Vous avez ainsi le choix entre déballer votre livraison au port ou la transporter jusqu’à votre propriété dans un conteneur maritime. Les éléments en toile sont livrés dans un sac en tissu protecteur, tandis que chaque structure et chaque élément sont généralement attachés et emballés sur une palette en bois recyclé afin de pouvoir être facilement transportés à l’aide d’un chariot élévateur. Veuillez noter que chaque commande aura des exigences spécifiques en fonction de la taille, de l’emplacement et de la logistique. Notre équipe travaillera avec vous pour assurer une livraison efficace, sûre et ponctuelle.
Nous fournissons à nos clients un soutien après-vente important par les moyens suivants :
Murs et plafonds en toile, planchers intérieurs et extérieurs en bois composite, solives de plancher et supports, cadre structurel en acier galvanisé à chaud et toutes les fixations nécessaires à l’installation.
Durabilité, longévité, robustesse, respire mieux que les tissus synthétiques, conserve sa forme et sa couleur, aspect et couleur de classe, convient parfaitement à l’extérieur, 100% résistant aux insectes et à la vermine. Notre fournisseur de toile est également accrédité ISO9001.
Nos tentes écologiques sont disponibles dans la couleur standard de la toile sable clair, ainsi que dans les couleurs gris clair et sable foncé. L’option de couleurs personnalisées est soumise à un minimum de commande/dépense. Veuillez noter que les délais et les prix peuvent varier.
Oui, nous pouvons fournir des options de toit personnalisées. Cela entraîne bien sûr des coûts supplémentaires.
100% résistant aux insectes et à la vermine.
En fonction du climat, la toile finira par attirer des moisissures. Toutes les matières organiques attirent les spores qui flottent continuellement dans l’air à la recherche de conditions favorables pour s’installer. Cependant, notre toile est imprégnée au cours du processus de fabrication d’une solution résistante aux moisissures et d’un agent hydrofuge. Si des moisissures apparaissent, le processus de traitement est très simple. Nous fournissons des instructions d’entretien de la toile qui vous aideront.
Tous nos produits sont traités avec un produit chimique ignifuge, ce qui les rend durables et leur permet de s’éteindre d’eux-mêmes. Des rapports d’essais au feu peuvent être produits sur demande.
Nous utilisons des fermetures à glissière et des glissières YKK. Il est arrivé que des clients demandent une nouvelle porte en raison de fermetures à glissière endommagées, ce qui est généralement dû à la façon dont les fermetures à glissière sont traitées et entretenues ; nous offrons des conseils sur l’entretien des fermetures à glissière, ce qui élimine généralement tout problème. Tous les panneaux muraux étant des pièces individuelles, seule la porte ou la fenêtre concernée doit être remplacée, et non l’ensemble de la tente, ce qui peut être fait facilement.
Les avantages comprennent la longévité de la toile face aux UV, à l’eau, à la saleté et à la poussière. Veuillez noter que le toit à haute résistance convient à toutes les zones, alors que le filet d’ombrage HPE n’est pas adapté.
Investir dans des systèmes de construction durables et isolés pour votre hébergement touristique peut représenter une dépense financière initiale importante, mais à long terme, il y a de nombreuses raisons de le faire. Non seulement elle réduira vos coûts énergétiques et votre empreinte carbone, mais elle empêchera également les bruits indésirables de se propager à travers les murs en toile à simple paroi.
Votre logement doit être un endroit où les clients peuvent séjourner en toute tranquillité. Nos panneaux muraux à isolation structurale et nos couvertures isolées pour le toit créeront une isolation phonique efficace, garantissant un sanctuaire privé confortable pour vos invités.
L’isolation crée une barrière importante entre l’extérieur et l’intérieur de votre logement et est tout aussi pertinente dans les régions froides que dans les régions chaudes. Dans les régions froides, l’isolation gardera votre structure écologique au chaud et limitera les besoins en énergie pour le chauffage, tandis que dans les régions chaudes, les mêmes systèmes d’isolation garderont la chaleur à l’extérieur et réduiront les besoins en air conditionné. Par conséquent, si vous isolez correctement votre Eco Structures, vos invités seront à l’aise tout au long de l’année, quelle que soit la saison !
L’installation d’une isolation permet également de réduire jusqu’à 50 % les dépenses de climatisation et de chauffage.
Tous les moyens conventionnels de chauffage et de refroidissement peuvent être utilisés.
La toile isolante est utile dans les climats chauds et froids.
Oui, nous proposons des toits de neige qui peuvent rester en place toute l’année, ce qui prolonge considérablement votre saison et vous permet d’obtenir un meilleur retour sur investissement.
Les fenêtres en verre et les portes coulissantes peuvent être à l’origine d’une perte d’énergie de refroidissement ou de chauffage pouvant aller jusqu’à 40 %. Ce chiffre peut être réduit jusqu’à 80 % si l’on installe des fenêtres à haut rendement énergétique. Nos fenêtres à double vitrage peuvent être la meilleure solution pour votre Eco Structure, en particulier si vous envisagez d’avoir des vitres plus grandes.
Nos tentes écologiques ont été testées dans la plupart des environnements du monde entier depuis plus de 10 ans et sont conçues pour rester sur place en toute saison. Les éléments de l’ossature structurelle sont certifiés conformes aux exigences de « performance structurelle » du code de la construction australien et conviennent à une utilisation jusqu’à la région de vent cyclonique « d » incluse. Tous les composants sont fabriqués à partir de matériaux de la plus haute qualité et tous les composants extérieurs sont stabilisés aux UV pour une plus grande longévité.
